◆ 萝卜猎手创始人郑夏艳

　　文| 铅笔道 记者 王琳

　　?导语

　　对入职人员的背景调查，是企业招聘的一大难点。HR按照候选人提供的电话核实信息，对方往往搪塞；向其曾就职的公司询问经历，他们也是支支吾吾。

　　深耕HR领域数十年的郑夏艳深知背调的难处，据此她于去年4月开始筹办萝卜猎手。

　　同年9月，萝卜猎手正式上线。HR在界面输入候选人基础信息后，获取候选人授权即可在线即时出具报告。

　　根据不同企业需求，团队将背调服务分为三个等级：基础版、专业版、深度版，价格依次为9.9元、19.9元、49.9元。此外，为贴合HR使用习惯，萝卜猎手推出Web端和App端两个版本。

　　目前，萝卜猎手已服务30000多个企业用户，atv，以金融和互联类居多。

　　注: 郑夏艳承诺文中数据无误，为其真实性负责，铅笔道已备份录音速记，为内容客观性背书。

　　设计Web和App

　　去年年初，郑夏艳接到了闺蜜打来的电话，“我要辞职，不想干了”。

　　郑夏艳有些惊讶，朋友从HR专员一路做到VP，事业算得上风生水起，“好端端地怎么会辞职呢？”

　　仔细询问后，她方才知晓缘由。彼时，闺蜜为公司总裁招聘了一位司机，一年多时间，司机兢兢业业，与同事关系处理得也不错。

　　意外发生在老板会客的空档。当时，老板顺路提了6万元现金并随手放到车里。待酒宴散去，老板要乘车离开之际，发现人财两空。

　　经由相关部门调查后，闺蜜才得知对方曾多次涉及经济诈骗。“不是没有查，而是很多信息根本找不到。”

　　深耕HR领域数十年，郑夏艳对闺蜜的遭遇感同身受。她坦言，很多时候HR花费大把时间对候选人进行层层面试后，往往一到背调就被卡住。HR们按照候选人提供的电话核实信息，对方往往搪塞；向候选人曾就职的公司询问经历，他们也是草草应付。

　　更棘手的是，背调外包业务在国内渗漏率很低，不到1%。即便有些公司将背调业务外包，市面上大多背调公司还是采用人工方式，和HR的做法无异。更多企业一般只会对高管进行背调，不愿意花费成本在普通岗位。

　　询问圈内的HR朋友的意见，他们大都表示，企业有背调需求，只是目前缺乏便宜快捷的方法。

　　郑夏艳琢磨着互联网恰好可解决背调之痛，“通过计算机核实，应该可以达到秒级输出报告”。考虑到HR的职业习惯（用电脑居多），她决定设计Web端和App端两个版本。

　　获651个种子用户

　　去年7月，萝卜猎手Web版和App版基本成型。HR在界面输入候选人基础信息后，atv，获取候选人授权即可在线即时出具报告。

　　产品有了雏形，郑夏艳却不急着推向市场。她决定先寻找一批种子用户，改进产品后再做定夺。借助闺蜜的资源及自己过去积累的人脉，她在一些HR社群进行线上推广。三天时间，依靠口碑传播，团队获取651个种子用户。

　　◆App截图

　　在郑夏艳的预期里，种子用户中白领应该居多。出乎意料的是，在产品内测的很长时间里，蓝领用户的背调需求节节攀升。咨询了一圈类似O2O、物业等蓝领需求较大的公司后，她了解到这类企业规模大，招聘需求比较多，一个个上传信息比较麻烦。

　　闻及此，萝卜猎手根据企业需求上线三种版本的背调服务。基础版验证手机、身份信息、违法犯罪记录；专业版核实学历、职业资格、社保记录；深度版确认个人工商信息、网贷黑名单、法院公开执行记录。服务价格依次为9.9元、19.9元、49.9元。此外，团队将之前单个上传的功能改为批量上传。

　　去年9月，产品开始接受市场检验。借助HR大咖社群的力量，截至11月底，萝卜猎手已有近10000个用户。郑夏艳对其中的一个用户印象深刻，她笑道：“那是一个创意公司，对方应聘设计总监的岗位。”