前不久，京东公布了在线下的计划：在全国开 300 家线下零售店。今年更早一些时候，刘强东宣布要和全国的百万家便利店合作，其中有一半在农村，其实就是给中国县城里的小卖部做招牌，旁边写上京东，同一天，京东还宣布要在 3 年内建成 5000 家母婴体验店。

此外京东还效仿亚马逊 Prime 会员，推出了自己的 Plus 会员，希望通过折扣、减免运费、积分回报吸引用户更多在京东购物。但这次财报和之后的电话会议里，京东完完全全没有提到 Plus 的影响。

还有白条。白条本质上是京东借钱给用户买东西，京东所有自营商品只要你不分期就有大致相当于一个月的免息期，利息钱是京东出。促销时很多商品更是半年、一年的免息。

根据京东财报，到 2017 年 3 月 31 日，白条应收款项还有 152 亿人民币。

这些都是京东吸引用户的成本。

今年第一季度财报发布后，刘强东在接受郎永淳访谈时曾说道：“这一年利润 10 个亿几个亿的话，对于我来讲我觉得真不是利润，我说任何时候，只要我们一年的净利润低于 100 亿不要跟我谈这叫利润，那不是利润。”

如果用户消费习惯没有养成，京东要有持续的利润，确实也不是那么容易的事。

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