出门问问 CEO 李志飞

　　早晨醒来，你用语音唤醒家里的智能设备，窗帘自动拉开，音箱按照你的爱好播放适合清晨听的音乐或电台，同时把今天的日程报告给你，并询问是否需要帮你叫车出门，或者提前热车。

　　你在外奔波劳累一天，工作即将结束，家里的空气净化系统提前启动，保证在你到家前室内空气纯净；热水器也开始烧洗澡水，保证你到家就能冲个热水澡，洗去一身疲劳。

　　这些不是科幻电影里的情节，这些智能产品的多场景联动已经可以实现，其中非常重要的一环是自然交互方式，除了用手指触屏选择，还可以使用语音、手势甚至眼球追踪的方式。

　　现阶段，手势交互和眼球追踪技术多用于VR设备。而语音技术领域，大部分公司选择企业服务方向，比如云知声、科大讯飞，这是一条在当下市场环境中相对更好落地，更容易赚钱的路。

　　但是“出门问问”一直坚定做直接面向消费者的产品，从最初的一个微信公众号到硬件产品如智能手表、车载后视镜，4月18号发布了虚拟个人助理“问问”。

　　在融资方面，出门问问一路高歌猛进，截至目前，出门问问总共完成6轮融资，投资者包括红杉资本，真格基金，SIG海纳亚洲，圆美光电，歌尔声学，Google，及大众汽车集团，累计融资金额超过2.5亿美金，成长为目前中国估值最高的 AI 创业公司之一，是如假包换的独角兽。

　　“只做 to B 是不可能定义语音交互的，人机交互需要用户每天用，有黏性，有频率。”李志飞说道。可以看出，定义下一代人机交互是出门问问的执着。

　　开放的平台和智能交互的未来

　　4月18日，出门问问正式发布多场景全覆盖虚拟个人助理“问问”，并推出基于该虚拟个人助理的免费级出门问问AI开放平台；全新上线的“问问”手机App和即将推出的“问问”智能音箱-Tichome也首次对外公开亮相。

　　发布会上，出门问问CEO李志飞列出虚拟个人助理“问问”的四大核心价值：

　　基于出门问问AI核心技术的自然对话交互；

　　基于可便捷直达第三方应用服务的海量内容；

　　基于个人识别与习惯记忆积累的个性服务；

　　随时待命无处不在的多场景全覆盖的及时联动能力。

　　李志飞表示，“问问”最突出的独特优势就是第四个核心价值——多场景全覆盖的及时联动能力。虚拟个人助理“问问”可以通过智能穿戴设备问问手表Ticwatch和问问耳机Ticpods, 智能车载产品Ticmirror和Ticeye，以及最新推出的手机语音助手App与智能家居产品问问音箱Tichome全面覆盖用户生活的方方面面。消费者只需要通过一个“问问”账号，就可以24小时随时随地拥有全陪伴式的虚拟个人助理服务。

　　“出门问问AI开放平台”将向开发者和硬件厂商全面开放，且宣布通用版本的免费。 推动全行业消费级硬件产品加速智能化更新迭代，让消费者能更快体验到拥有更多产品入口的全生态智能生活，这也是出门问问的愿景。

　　出门问问发展到现在，面临的一个瓶颈是用户的使用数量和粘性问题。影响用户使用的因素有技术的成熟度和用户的接受度。

　　技术的成熟度包括语音识别、搜索推荐、自然语音理解等，李志飞告诉邦哥，今天语音识别已经到了比较实用的阶段，面临的问题就是用户的接受度。

　　用户习惯的已有方式是触摸屏，即便是siri在手机上的活跃度也不好，很重要的一个原因是它没有找到实用的场景。李志飞告诉邦哥，根据出门问问以前的App应用观察，用户在车里打开设备的语音活跃度非常高，能达到 60%－70%，而手机上则 1%都不到。所以车和家的场景，是语音技术能够真正满足用户需求，产生黏性的地方。

　　开放“问问”平台，吸引相关企业进来积极将语音技术应用在自己的产品上，atv，培养用户使用语音交互的习惯，用户越多，有效的数据积累越丰富，一个深度集成算法、硬件软件的程式，快速进入消费者的市场，得到频繁地使用，这种相比通用场景下更有针对性的相关数据的积累更有价值。