转载自中国经营网

　　“过去我们家靠办红白喜事维持生计，自从做了京东便利店，日子越过越红火了！”姜继琼对着前来采访的笔者介绍她的致富经。

　　在四川省江安县长江北岸的四面山镇上，姜继琼经营着小镇里最为独特的社区小店——京东便利店（试点）。在京东客户经理的帮助下，姜继琼对京东便利店（试点）的管理越发娴熟，去年圣诞节，姜继琼和京东的客户经理一起扮作圣诞老人做推广活动，亮丽的京东红给小镇带去的欢乐气氛至今让居民们念念不忘。

　　现如今，她的京东便利店（试点）的生意越来越好，人气一天比一天旺，小镇上已经刮起了“买东西上京东”的新风气。正红大气的门头、整洁明亮的店铺、琳琅满目的商品，还有姜继琼那热情的笑容，这家京东便利店（试点）俨然成了小镇上人尽皆知的明星店。

　　4月10日下午，京东集团董事局主席兼CEO刘强东在其微头条上发布了“百万京东便利店计划”，九宫格精选京东便利店（试点）里，第一张便是姜继琼的店。东哥这简单的一次晒图，让姜继琼的店铺在当地的名气、人气瞬间飙升。有来采访的媒体、取经的同行，更有慕名前来买正品好货的隔壁镇老乡。

　　在刘强东正式宣布前，京东已经在全国范围内邀请了很多像姜继琼一样的店主参加京东便利店的试运营。是否每个店主都像姜继琼一样，靠经营京东便利店而“让日子红火起来”？刘强东打算怎么保障这一百万家便利店的服务品质？带着疑惑，笔者实地考察、电话拜访了上百家京东便利店以及承接京东百万便利店计划的京东新通路事业部相关负责人，发现他们开的根本就不是便利店。

　　开京东便利店，你赚到钱了吗？

　　“大磊哥快看，你的店面上微博热搜了！”当村里的小伙子拿着手机兴冲冲找到黄磊时，他正在自己位于广东省郁南县的店里教村民如何网购。听到这个消息，黄磊赶紧上网了解来龙去脉，原来是东哥宣布了“百万京东便利店计划”，配图里他的小店也跃然其中。媒体铺天盖地的转发让他兴奋，评论里清一色求加盟求合作的呼声也让他越发坚信了自己两年前的选择。

　　黄磊本是北上广打工大军中的一员，一次偶然的机会从朋友处得知京东便利店的项目，在充分了解了它的功能和前景之后，黄磊毅然辞职回到郁南县老家，开启了他的创业之路。

　　郁南县地处广东偏远山区，离城区路途遥远出入不便，村民购物难，农村老龄化严重，加上信息不流通，村民网购意识差，一直无法真正普及互联网知识。黄磊“京东便利店（试点）”的开业，优质丰富的商品解决了村民购物难的问题。闲暇时，黄磊还会帮助、指导村民网购，并从中抽取代下单佣金。开业到现在，黄磊小店的营业额每天保持在1500元左右。黄磊说，因为在大城市生活过，他感觉自己的店跟一般的夫妻老婆店是不一样的。

　　1.本地的普通夫妻老婆店，店主一般都在等待顾客上门，大把的时间都浪费在“守株待兔”上了。因为他们把店面当成了销售商品的空间，把开店当成维持生计手段。自己则把店面当成是创业的根据地，如果顾客对店内陈列的商品不感兴趣，他还会积极地帮助他们通过京东APP来选购自己真正想要购买的商品，一旦顾客下单后，黄磊还会得到代下单佣金。所以黄磊从未等待顾客上门，而是一直在积极招揽顾客购买。“过去店里没有的东西，我也帮顾客代下单过，但是因为我们这里比较偏远，需要好几星期甚至几个月才能邮寄到，很多时候东西到了客人也不想买了。还经常出现因为没有实物也没有图片，下错单的情况。京东的自营物流非常有保障，基本上都能够在几天内将货送到，用手机还能够看图下单有依据，基本能够及时满足顾客需求，所以我店里陈列了什么商品并不是最重要了。”黄磊说。

　　2.城市里面的连锁便利店，店员的核心工作就是售卖店内陈列的商品，客流高低取决于店面的位置、商品丰富度和陈列合理性。虽然，这些事情黄磊也非常关注，但是他也有更多选择，比如，他现在计划辟出一块地方来做代收包裹的业务。因为地处偏远，当地很多地名非常容易混淆，有一个这样的代收小件包裹点，店内的服务更加丰富了，周围的顾客也能得到便利。他认为，大城市连锁便利店的定位是标准化、一体化的商品和服务，京东便利店则是在此基础之上，依托于京东集团的业务，不断扩展个性化的服务与商品，同样的开店成本，利润来源更多了，自主性也更强。