两种不同的发展思路也带来了两种风格迥异的服务方式。对于前一类垂直生鲜电商平台来说，所采取的往往是多渠道策略，以供应者的身份为下游平台提供产品，由对方接手完成从店到家的“最后三公里”。从市场的反馈来看，这“最后三公里”也恰恰是C端吐槽和投诉的“重灾区”，下游平台为了保证自身利益，往往会继续将配送进行外包，一旦在这一过程中出现调度不及时、配送员自身存在问题等情况，带给最末端消费者的往往就是不理想的消费体验。

　　在这一点上，京东到家着实称得上“幸运”。众所周知，去年4月，京东到家与即时物流配送平台达达宣布合并，成立了兼顾即时物流配送和生鲜O2O两大领域的“新达达”。从基因层面来看，达达经过多年努力，已经在我国城市众包物流体系上处于领袖地位，配送服务覆盖超过350座城市。合并之后的达达-京东到家既传承了来自京东一脉优秀的商业基因和强大的品牌号召力，也得到了达达物流300万众包运力所带来的物流实力，直接为平台补齐了从店到家最重要的一块“木板”，可谓远见之举。

　　后来的一系列事实也成为这场“联姻”的最好证明：根据蒯佳祺在朋友圈公布的数据显示，自4月份合并至今，j2直播，京东到家平台月收入增长已经接近当时的4倍，且一直处在高速发展中。在去年10月20日的京东到家宅购节期间，平台更是在同行里首度提出了“1小时送到家”的行业标准，把超市生鲜O2O的行业标杆从原本的“准日达”进一步推进到了“准时达”的高度。

　　凭借模式与技术的优势，京东到家已经成为走在超市生鲜O2O行业趋势前沿的新标杆。但联网行业瞬息万变，一切都有可能发生。可以肯定的是，随着超市生鲜O2O市场从混战走向鼎立，2017年也必然成为整个行业有史以来搏杀最为激烈的一年，不管是京东到家还是其他平台，都还有许多“硬仗”需要面对。

　　一场残酷的淘汰赛正在上演。

　　刘旷，微信公众号：liukuang110