吃一堑长一智，常程和他的团队显然也看到了这些问题所在，重新审视自己的旗舰级产品，重新与京东合作，利用年终双12的契机进行优惠促销，激活用户对一款经典机型的认知，未免不是一种亡羊补牢的措施。

　　ZUK是个成功的互联网手机品牌吗？

　　可以看到，ZUK创立至今，作为一个典型的互联网手机品牌，在成立一年半的时间里，赢得了大批的粉丝认可，这一点还是很成功的。

　　7日活动现场除了媒体之外，atv，就有不少年轻的粉丝参加，他们大多数都是学生，很多还是专门翘课过来的。常程的分享体验结束之后，被粉丝团团围住——“掌柜的，能不能加上这个功能”，“掌柜的，这么用起来不方便”……

　　常程细心听着他们的建议，表示会尽快把他们的建议反馈给ZUK的产品团队：“从用户体验的角度，我跟你们都是一样的，我提出的建议也经常被他们给否决。”拥有近300万微博粉丝的常程很享受粉丝们的互动过程，期间甚至忍不住做了个鬼脸。

　　与联想的其他手机系列相比，ZUK做到了足够的用户导向。从做手机开始，常程就和粉丝、用户们厮混在一起，他每天早上5点起来上微博，一直到9点，所有给常程留言的粉丝都能得到他的回复。除了微博之外，他还加入了很多的QQ群和微信群，悉心听取用户的意见反馈。

　　但此时联想在中国的手机业务已经显露出明显的颓势，曾经的国内销量冠军正在不停地下滑，各个产品系列都存在一些问题：

除了今年推出的Moto Z令人眼前一亮之外，Moto系列产品无论是外观设计还是操作系统、UI等都不够本土化，在国内市场仍然有些水土不服；

Lenovo系列过去一直走运营商定制，销售均价低到了300多元，品牌美誉度不高；

乐檬系列主打互联网渠道，一度卖得还可以，但是在小米荣耀魅族的夹击下颓势已显。

　　相对而言，一度拉出来单干的ZUK却获得了一致好评。京东商城3C事业部总经理胡胜利还清楚地记得，ZUK Z1发布之前专门做了一次盲筹，在根本就没有产品的情况下，竟然获得了2.6万人的支持，筹集资金超出目标金额3倍以上。

　　为了让成品更接地气，更接近用户需求，在推出第一款产品Z1之前，ZUK整个团队进行了30次校园调研和近3000人次的面对面深度交流，就连成型的DVT机也推翻修改了四五次。这样的研发风格也一直沿用到了现在，比如常程在产品体验会之后跟粉丝们的零距离互动，可见一斑。

　　应该说，因为这种接近用户的调研和交流，ZUK在年轻人群中获得了极大的成功。虽然ZUK面向的人群仍带有小众发烧的特点，但至少它在竞争白热化的手机市场中活了下来，而且拥有了大批的支持者。从这一点来看，作为一个互联网手机品牌，ZUK证明了自己存在的价值。

　　ZUK将如何面对未来？

　　在7日的产品体验会上，常程除了回顾Z2 Pro的经典创新点与功能设计，有一个重要的部分，是对手机系统ZUI2.5的升级作了浓墨重彩的详细讲解。

　　据常程透露的信息，即将在2017年春节前上线的ZUI2.5，其内核为安卓7.0（Android N），ZUI团队进行了针对性优化，使ZUI 2.5具备贴心、自由、简洁的特点，在常用场景下例如：微信红包、导航、个性化锁屏等诸多功能均有令人兴奋的创新与改进。

　　如今的手机市场，大多数品牌为满足用户心理，都在堆砌硬件，以配置为跟竞品PK的第一要素，但其实仅有硬件支撑，软件系统一旦短板，用户体验便大打折扣。

　　从这点看，立志于以用户体验为中心的ZUK此时推出ZUI2.5，除了为自己的旗舰产品Z2 Pro站台之外，无疑还属意未来，亮出肌肉，为明年做好铺垫。

　　常程甚至宣布了ZUK的Z1一样能享受到牛轧糖（安卓7.0）的待遇，称“自己吹的牛，含泪也要实现”，这一现场举动对用户而言，确实显出了ZUK的诚意满满。