京东虽然引入了第三方商家,但却一直主打自营理念,无论在广告、品牌塑造上,京东都以自营为主要卖点,“上京东买自营”已经成为普遍的用户心智。第三方商家一边为京东自营输血,一边却得不到京东消费者、投资人甚至运营员工的认可,地位不可谓不尴尬。 比起自营业务,第三方卖家虽然能为京东带来收入,但通过自营业务的账期获得庞大现金流,再利用这些现金流去开展金融业务,这才是京东最核心的商业模式。在Q2财报中,京东特意提到自由现金流从81亿元增长至110亿元,而这和第三方卖家GMV占比的下滑时间正好也吻合。 互联网流量红利时代早已成为过去式,而京东之所以鼓励刷单根源在第三方商家与京东自营天生不可调和的矛盾。在流量资源有限的前提下,京东的重点资源自然是给自营店准备的。没有资源就意味着没有流量,对没有流量就没有成交,于商家来说,为避免陷入恶性循环,商家只能依靠刷单来获取流量。而对京东来说,第三方的刷单能够帮助平台有一个更好的数据,治理刷单犹如自残,或许这也是其默许的原因。但这种不调和的矛盾终将有爆发的那一天。 沃尔玛和今日头条战略合作,终究是流量瓶颈下的皇帝新衣 如何增长流量?这对京东来说是一个需要长期思考的问题。最近的两次重要合作,或许给出了答案。一方面,京东通过和今日头条合作,寄希望打通内容和电商,建立起一个新的闭环,最终使得拥有数亿用户的今日头条能够成为京东新的流量增长点。另一方面,则是沃尔玛达成更为深度的合作,沃尔玛更是将京东股份比例提升至10.8%,通过线下反哺线上,直播,京东希望借助沃尔玛线下的渠道打造O2O闭环。 这两次合作对流量陷入增长瓶颈的京东可以说至关重要,但深究来看,终究只是一件皇帝的新衣。与今日头条的合作,看上去是一场天作之合,我们知道今日头条早前并不是没有进行过内容电商的尝试,今日特卖就是今日头条花费重金打造的电商平台,但这个新鲜事物仅仅存在半年左右就泯灭于众人。 有媒体曾分析这是因为,今日头条作为一家技术驱动的公司不懂电商。然而这背后更深次的原因可能还在于,今日头条作为内容分发平台,缺乏电商消费场景。用户使用今日头条更多是为了阅读资讯,但非得将这些用户导向电商场景,这明显并不是一个好的选择。要知道,即使微信这样最为强大移动互联网入口,也因为没有场景而最终没有给京东带来帮助。 而和沃尔玛的联合其实看上去更多像是一场弱者之间的抱团取暖。如今的京东和天猫展开了一场关于商超的殊死决战。商超作为高频的消费场景,这可以帮助平台获取用户和流量,atv,最终实现整体交易的拉动。数据显示到2020年,中国网上超市市场总体市值将达到约1800亿美元,而目前超市百货的线上渗透率不足7%,说明其间仍存在着巨大的增长潜力。1800亿美元的在线商超市场,规模十分之庞大,也是影响未来电商格局的一大变量。 超市线上化已经成为一种趋势,这对优势集中在线下的沃尔玛来说无疑是一个相当不利好的消息,转型电商已经迫在眉睫,而京东面临天猫的围追堵截可以说节节败退。我们从京东最近不断联合寻找合作伙伴结盟也可以看出一二。商超大战是一场关于物流、运营、现金流的综合实力比拼,京东很明显缺乏优势。 对现在的京东来说,未来会走向何方已经存在极大的变数。流量增长困境之下,京东通过刷单回避了一时的问题,但这种虚假带来的繁荣只能是一剂春药,天花板很快就要来临。或许,京东应该是时候静下心来仔细思考,如何找到利润新增长点才是正途吧。 (责任编辑:本港台直播) |