据相关数据显示，目前，中国智能手机用户数已经突破6亿大关;市面上智能硬件设备层出不穷，巨量的销售市场却没有相应完整规范的售后服务跟上，后续配套服务如：维修、贴膜、保养等环节缺失。由于售后服务对基础性设施要求较为复杂，小修理店常常“望洋兴叹，力所不及”，大厂商又不愿意涉足。售后生意在小商家眼里成了啃不动的“香饽饽”，在厂商眼里成了“食之无味、弃之可惜”的鸡肋。

　　面对如此巨量又重要的后市场服务，品胜股份成为行业第一个吃螃蟹的，依托配套基础设施，整合优质资源，推出本地化智能生活服务“急啥”业务，把多年的“烫山芋”变成“蛋糕”。

　　那么问题来了，“急啥”到底是啥?

　　过去，用户售后服务通常有两个选择。一部分用户会选择厂家售后服务店，但通常等待时间长、维修价格高;另一部分会选择街边店、路边摊，但因为不规范又不放心，现在，“急啥”后市场服务能够同时解决这两个问题。那么，“急啥”到底是啥?用一句话概括就是利用品胜团队的专业性，为用户提供周到、及时、专业、放心的售后服务，足不出户，一站式满足。

发挥站点优势 服务覆盖全国

　　“急啥”服务生态以门店终端为站点，在站点普及率上，急啥依托品胜股份遍布全国2000多个城市和地区的近万家门店和22万多个营销终端，形成了良好的覆盖面优势，分布范围包括不限于居民区、商超、车站、机场等，在全国每一所大学都有“急啥”服务站;分布层级甚至渗透至四五线城市、区县、乡镇的小区，通过对用户周边生活服务的包割，合围成一张覆盖全国的智能生活服务网。

急啥 3c数码手机维修体验店

　　此前，“急啥”推出了第一个项目——“全民不断电”，是针对智能手机耗电量大，用户携带移动电源不方便推出的解决方案，用户只需要通过手机、网络，即可方便查找附近的移动电源租借点，补充续航。一经推出，引起市场墙裂反响，特别是受到整天“飞来飞去”的商旅人士热捧，让开奖直播们在候机间隙就能轻松为设备续航，摆脱了携带移动电源登机的困扰。

　　线上线下无缝接驳 快速响应

　　作为本地化的智能生活服务定位，“急啥”针对用户临时性需求提供及时性满足，及时意味着快速响应显得尤为重要。针对用户散乱分布的需求，“急啥”提供了全网全渠道的多通道诉求反馈途径，无缝接驳。在PC端口，用户可以在赶集网等本地生活服务平台找到“急啥”通道，轻松提交;在移动端，用户可下载“急啥”App，反馈So easy，可选择由就近实体门店的“维修攻城狮”提供上门服务，也可选择进店享受服务，下楼买包烟的功夫，手机换屏、贴膜就能焕然一新。

　　整合优质团队资源 专业服务

急啥 3c数码手机维修体验店

　　优质的服务质量需要优质的服务资源承接。在3C数码领域深耕十几年，品胜股份的团队沉淀了扎实的技术功底，一方面，由品胜专业的团队来完成智能数码设备的全生命周期服务，比如手机换屏、换零件、维修、贴膜等业务更容易被消费者所认同;另一方面，“急啥”嵌入庞大的社会维修资源进入服务梯队，服务人员经过严格筛选认证，如此一来，保质又能低价，一箭双雕。

　　“急啥”作为品胜股份重要的O2O服务平台，以成熟的用户体系为基础，整合优质资源，搭建起一个全方位覆盖，快捷、方便的智能生活服务圈。大家只需要使用“急啥”，甚至不用出门就能轻松解决数码智能设备的“疑难杂症”，花更少的费用，享受更优质、安心的服务。 (责任编辑：本港台直播)