2012年，天津鑫茂集团积极响应济南北跨战略号召，与天桥区合作共建“鑫茂·齐鲁科技城”项目。但在项目建设中，鑫茂·齐鲁科技城项目负责人反映：一期项目走的绿色通道，只用两个多月手续就解决了，但是后续二期却必须要走复杂的审批流程，为啥一期、二期项目审批流程是完全两种截然不同的局面?

　　对此，市政务服务中心有关负责人称，前几年济南市政府出台了“重大建设项目审批绿色通道暂行规定”，当时鑫茂·齐鲁科技城一期项目列入首批绿色通道申请，各部门比较重视，有专人为这个项目跑手续，所以该项目在很短时间就办完了。但二期项目因没有列入绿色通道，后续手续是企业自己来办的，在这个过程中可能就存在一些问题，手续办得不是太快。再追访：

　　项目总经理陈辉在接受采访时表示，目前二期项目大部分手续已办完，还有部分工程有待后期验收。但在跑手续过程中，他们听到最多的回复是“没政策依据”，希望今后职能部门能进一步细化有关政策，提高办事效率。

　　【关键词·证明难开】

　　谈问题：失业人员再创业想领补贴为啥“跑断腿”

　　节目中，一小微企业负责人“吐槽”：在申请创业扶持资金时遇到了难题，光办理失业证明就来回好几趟，最后都想放弃申领了。

　　济南市人社局副局长、就业办主任黄厚安说，失业期间没进行失业登记而是就业或创业，再想领取补贴却拿不出失业证明，这个问题此前就业主管部门也遇到过，现在已解决了，只要能提供以前的解除劳动合同证明就可以。

　　现场嘉宾、济南大学政法学院教授袁曙光表示，当前都在强调服务型政府，落实优惠政策、解决企业难处，靠一个部门的工作可能难度比较大，atv，这需要市委、市政府把这些好的政策贯彻下去，在不违背法律法规前提下，通过简化手续提高效率，切实减轻企业负担。再追访：

　　“下一步，我们将加强失业就业政策的宣传，让大家认识到它的重要性。再就是加强信息化管理，加强与各部门的信息沟通。通过大数据比对来核定他的身份，能够使享受政策人员、符合条件人员少跑腿、少出证明，节省时间。”黄厚安说。