9月11日上午消息，魏则西父母近日在通过律师发声，向百度公司和李彦宏发出关于解决“魏则西一案”的商榷函。

　　魏则西父母认为，在经历了巨大的丧子之痛后，他们并没有得到一个来自百度方面的合理解释和说法，魏则西父母告诉律师：“为什么没有人主动找我们给我们一个说法和答复呢？”

　　魏则西父母邀请的律师认为，百度公司在魏则西事件出现后，一直以厘清责任为主，并且对外宣称“因为魏则西事件，一个季度砍掉20亿元收入。”

　　但对于事件真正的主体，魏则西父母却未得到百度公司和李彦宏任何解释和说法。

　　魏则西父母代理律师称：“非常遗憾，直到现在，我们没有看到百度公司和彦宏先生对魏则西父母一方的解决问题的方案和态度，魏则西事件受影响最大的两个个体居然一直被游离在事件之外，百度一个季度砍掉的20个亿，与此相比，是不是矛盾的？逻辑上是不是不通呢？”

　　他认为魏则西事件中，百度的处理态度更多是在回应相关监管部门，但对于魏则西父母，却没有任何的主动答复和抚慰。

　　该律师希望正式提起法律诉讼前，通过一周时间的商榷，得到百度公司和李彦宏关于魏则西一案中对魏则西家庭的回复和解决方案。

　　以下为魏则西父母委托律师商榷函全文，以“魏则西”知乎帐号发于知乎专栏：

　　致百度公司和李彦宏关于解决“魏则西一案”的商榷函

　　2016-09-10 宋维强 宋维强律师

　　关于解决“魏则西一案”的商榷函

　　北京百度网讯科技有限公司、百度在线网络技术(北京)有限公司负责人及公司实际控制人李彦宏先生：

　　你们好！

　　我是北京腾波律师事务所的宋维强律师，经过魏则西同学的推荐介绍，魏则西的父母找到了我，希望我能从法律上帮助他们。

　　我设想了很多见到魏则西父母时的情形，当我真正见到他们时，我的内心还是非常的沉重，因为，他们是普普通通中国老百姓的一个缩影，是两个善良的人，是两个刚刚经历了丧子之痛的人，是两个人生已经不再完整，已经不能再像普通人一样继续走完剩余人生的两个人，他们一直在不停的问我，“为什么没有人主动找我们给我们一个说法和答复呢？”

　　是啊，可能很多人都在纠结于这样一个问题，社会分工不同，角色定位不同，面对同一件事情，站在不同的角度会有不同的解决问题的方式方法，然而，我们始终相信：人，大多数还是善良的，一个伟大的公司，一个伟大的人，责任和情感也是并行不悖的。

　　思虑再三，还是决定在提起相应法律程序之前，坦诚的向贵公司、向彦宏先生写这封信，去这封信的目的不是为了什么新闻炒作，不是为了在这里追究谁的责任，不是为了义正严词的谈理说教，我只是想把问题摆出来，同贵公司和彦宏先生探讨，有没有解决这个问题的必要？怎么解决这个问题？如果大家可以达成一致意见，是最好的局面，如果不能谈妥，也只好去法院提起诉讼，让法律做最终的裁决。

　　基于上述认识和理由，我们没有去发一份刻板生硬的律师函，因为我们始终相信，百度公司和彦宏先生是善良的，法律程序始终是解决问题的最后救济途径，除了法律之外，可以有情感和协商。

　　如果不是一个有爱的公司和有爱的人，百度公司不会走到今天，一个公司存在的价值和意义并不单纯是他赚取了多少利润，资产规模有多少，当一个公司不能满足社会公众的需求和社会发展的潮流时，当社会公众的心理体验由正转负时，他不会走的太远，正如彦宏先生所说“若失去用户支持，百度离破产只有三十天。”

　　我们理解百度公司此时矛盾的心理，从魏则西事件发生之后，百度公司的几次表态也可以看出，你们最想做的，是厘清责任。毕竟百度公司面对的是千千万万的消费者个体，一旦在魏则西事件中被认定为承担责任，会产生什么样的连锁反应，似乎很难把握和预料，所以，第一时间，贵公司的反应是想谈清楚责任。

　　责任可以不可以谈清楚先不去讨论，因为这需要复杂的法律程序去进行判断认定，但是有一点，人心向背需要去用实际行动引导，一个公司的社会形象一旦受损，会付出很大的代价去弥补。为什么魏则西事件突然发酵，为什么社会公众将魏则西和百度两个以前毫无关联的名字联系在了一起？去年此时，谁也不会知道魏则西和百度什么关系，然而，今年此刻，提起百度，社会公众自然会想起魏则西，提到魏则西，人们又自然会想到百度。命运的曲折离奇和冥冥之中的因缘际会，让人感慨！