中关村在线消息：微软从诺基亚手里接过的Lumia系列似乎将逐渐被微软摆脱，转而发展其自己的Surface产品线。从这个月开始，微软功能机和Lumia智能手机的全球客户服务管理交由第三方公司B2X手中，从而瘦身将精力投入到其他方面。

B2X以手机维修服务和物流等内容起家，目前是欧洲的一家与手机客户服务相关的公司，负责超过10个手机制造商的维修服务，所以外媒称，微软将功能机和Lumia智能手机的全球客户服务管理交由B2X也并不令人意外。

微软和B2X也告知Lumia用户，atv，直播，10月中旬将可以在微软应用商店当中下载名为“SMARTAPP”的应用程序，帮助用户诊断手机问题，并获得维修服务支持等。

随着这个计划的开始，微软与Lumia产品线又远了一步，不过目前为止其还没有全面放弃Lumia的声明，并且至少Windows10移动版系统依然在为Lumia手机更新当中，不过我们也不清楚此后还会支持更新多久了。

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mobile.zol.com.cn true 中关村在线 report 758 中关村在线消息：微软从诺基亚手里接过的Lumia系列似乎将逐渐被微软摆脱，转而发展其自己的Surface产品线。从这个月开始，微软功能机和Lumia智能手机的全球客户服务管理交由第三方公司B2X手中，从而瘦身将精力投入到其他方面。微软把Lumia手机客户服务交给了第三方公司B...