控制客户流失是车商通给4S店的重要价值点之一，将车主与服务顾问（SA）的一对一绑定，可以让4S店第一时间掌握客户的动态，从源头警示流失、跟踪流失、挽回流失。同时车商通针对车主的一系列智能用车服务诸如保养到期智能提醒、续保智能提醒、养修智能预约，极大的将现有4S店最为缺少的工作变得自动智能，将流失空间进一步压缩。

更重要的是，车商通帮助4S店将售后服务电商化，从更深一步的层面，革新了4S店车主管理模式。车商通微信O2O商城，帮助4S店建立起一整套基于社交、位置、支付、核销于一体的4S店自有的售后服务电商平台。

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