编译丨拓扑社原野

　　本文作者是Steve Rayson，Buzzsumo SaaS 公司的创始人，该公司是一家致力于为企业提供线上营销工具的公司，上线一年时间就实现了 250 万美金的收入，他给我们分享了创业以来的 22 条经验。

　　我特别欣赏像 Buffer 和 Moz 这样的公司，它们公司所奉行的「透明度」价值观让人肃然起敬，不但在互联网上公开了一系列的运营财务数据，而且还包括了商业计划的执行和展望，你不但能在网上查到它们的收入数字，而且连员工的薪资是多少都清清楚楚地摆在那里。

　　另外，我也很喜欢看 Tomaz Tunguz 在自己的博客上开诚布公地分享一些数据，告诉大家什么方式和途径对于 SaaS 公司是有帮助的，还给我们这些初创公司创始人一些中肯的建议。我们在这些渠道、网站上面真的学到了很多，同时，也希望能够从自己的创业经历中提取经验，仿效这些榜样，让更加年轻的创业者能够更快速，更从容地上路。

　　简而言之，让创业者的精神能够薪火相传下去。

　　一点点历史背景介绍

　　我第一次见到 James 和 Henley 是在 2013 年的 12 月，那时候纽约的天空飘着雪花。当时他们在业余时间开发了一款名叫 BuzzSumo 的软件，是最原始的版本。我们经过那次讨论后终于决定将这个产品正式推向商业运营轨道。

　　我们在 2014 年的 3 月正式成立了公司，也就是在那一年，我们每个人都把原来各自的工作辞掉，全心全意地投入到 BuzzSumo 的开发、运营上面。我们没有投资人，所有创业资金都是我们腰包里的钱，我们在2014 年的 9 月末，发布了 BuzzSumo Pro 高级版本。

　　在 2015 年的年末，atv，我们第一个财务年度，我们拥有了超过 16 万名免费订阅者，但是更重要的是，有 2000 名付费客户，年收入超过 250 万美金。我们在第一个财务年度就已经实现了盈利，可以这么说，开局第一年我们就迎来了意义重大的胜利。

　　我们是怎么做到的？我们从中又学到了什么？

　　首先希望大家记住一点：任何初创公司的成功因素里面，都缺少不了「运气」的席位。我们当时很幸运，那时候广告屏蔽软件正在崛起，越来越多的公司意识到做那种硬广告是一点用也没有，转而开始将预算投入到内容上面，通过内容来与受众展开互动，而就在此刻，我们开发了一款内容营销工具。

　　下面是我们在创业第一年所学到的 22 件事：

　　你手里握着的每一分钱，请精准地仍到「产品开发」的篮子里，之后，再去考虑「营销」的事儿。一个产品如果足够优秀，自然会引起人们的注意，从而带动起评论、转发、点赞、媒体的报道，这个效果要比营销活动好上千百倍，而且持久性更强，哪怕你现在没有拨给营销的预算。

　　如果没有行业内把持话语权的大 V 的推荐、赞赏，我们绝不会在这么快的时间里获得 16 万的注册用户。Larry Kim、Ian Cleary、Lee Odden、Rand Fishkin、Mattew Barby、Neil Pate、Mark Traphagen 等人推荐，给我们的网站带来了巨大的流量。

　　依我来看，慢增长的公司不会一夜之间变成高速增长的公司，也许会有几个特例，但总的情况应该是这样没错。你需要从一开始就明确下来增长目标，需要严密监控的指标包括了你的月度经常性收入（MRR）。当你从一个相对较低的基础上开始发力，刚开始的月增长会比较明显，更关键的是当你的规模变得越来越大，你的月增长率能够维持住原来的水平就已经非常不错。我们一度努力让自己的月增长率在 10% 以上。

　　下面是我们在 2015 年的收入增长趋势图，而且在新增客户、现有客户、客户流失三个维度上面分别做出了标示。