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码报:【组图】OPPO血战东南亚,几十万促销员打进线下卖场(2)

时间:2017-03-12 10:51来源:天下彩论坛 作者:118KJ 点击:
2011年,李杰主动请缨到印尼开拓市场,据说拿到护照第三天就提包出发了。到印尼后,配了一名翻译,开始深度考察市场。之后他从国内带过去十几名市

  2011年,李杰主动请缨到印尼开拓市场,据说拿到护照第三天就提包出发了。到印尼后,配了一名翻译,开始深度考察市场。之后他从国内带过去十几名市级经销商的负责人,每人配一名印尼本地翻译。

  从零开始,扎根印尼。前面讲述的印尼三四线城市市场开拓的成绩,应该都归功于这个OPPO国际化第一悍将,OPPO内部流传着李杰这样的感慨——很多偏僻的市场去过一次之后真的不想去第二次。

  李杰用了4年的时间将印尼OPPO的市场份额从零提高到10%。最新数据,2016年Q3 OPPO市场份额达到16%,仅次于三星的33%。

  悍将李杰并非个案,在越南市场,OPPO有组织地培训了很多李杰一样的人,而且他们让人吃惊地年轻。并且,OPPO大部分的高管都是从大学毕业之后进入公司,轮岗之后逐级提拔的,他们对公司的忠诚和信任超过大部分竞争对手的松散团队。

  在OPPO的体系里,之所以能让将军和士兵都打鸡血一样地冲锋陷阵,甚至自己出钱为公司做营销传播,其实很重要的原因在于他们真实地在打一场“人民战争”,高管都是从人民群众中脱颖而出的。公司像“打土豪分田地”一样给予每个渴望建功立业的年轻人机遇和途径,然后以一种朋友的身份合伙合作,共同创造商业奇迹。

  “而三星这样的国际化公司,他们多少还是论资排辈的,三星很少对当地的高管委以重任。”这是一位国内智能手机业内人士的视角。

  任何复杂商战最本质的逻辑其实还是人的竞争。OPPO在打这场人民战争的时候,从人民群众中发现将军,不拘一格,同时也努力让更多的人受益。

  正是由于OPPO基于消费电子的本质和对终端渠道的重视和理解,才有了几十万促销员队伍的战斗力。上文中提到,期待建功立业的OPPO促销员进入了越南移动世界的全国300家场,之后发生的情景是这样的:

  1、聚拢人气:OPPO散布在全国的600名促销员和督导,非常重视在交通早晚高峰在店门口举办各种活动,直播,以吸引人群的注意力,并且这种活动已经成为了一种长期坚持的习惯养成;

  2、产品秀场:一个ASM(业务单元)每月组织20-30场路演,中型小组6-8场,其中14-22场小型路演对于OPPO来讲是促销员自发免费推动的。每个月投入特定费用请本地演员,发放礼品和宣传页做活动,全国每年大概3800场中型路演;

  3、关爱员工:督导会把负责区域所有店面的店长(合作伙伴最底层渠道实权负责人)生日记录下来。每到生日的时候,都会从经费中拿出专门的费用安排一场生日庆祝;

  4、深度支持:OPPO在越南的城市督导会时不时的去移动世界店里,帮助打扫卫生,力所能及地融入其中。OPPO把和渠道建立深度合作关系放在极其重要位置上;

  5、快速响应:销售负责人在响应客户需求的方式上大胆创新。从之前的活动审批制到预算内决策制,OPPO按照区域的规模和销量设计特定的预算让销售负责人自由支配,先执行后报备,极大地提高效率。

  到2016年底,OPPO在越南促销员已经超过3000人,加上600多个督导和城市经理已经形成了一支专业、有战斗力的销售队伍。

  而这只队伍的价值也形成了独特的竞争力,结合行业内华为和金立等公司的渠道成功实践,我们发现促销员的几个重要价值:移动广告牌(品牌广告着装)、社交中心(每人至少200粉丝影响至少600名家庭成员)、统计和预估销量(帮助厂商预判产能需求)、合作伙伴监督员(监督渠道合作伙伴乱价等)和成本最低的员工(提成的方式使其固定成本很低)。

  对比诸多行业,消费类品牌凡是涉及到重要决策的品类促销员都是决定性力量之一,比如:老板吸油烟机、慕思床垫、欧派橱柜等国内高端品牌都对终端强促销非常重视。

  OPPO的打法在越南市场是前所未有的。这些接地气、充满热情的市场打法,加上前面提到的大手笔广告预算、展示投入,让OPPO在进入越南市场的第一年,势如破竹地获得了10%的市场份额。

  第二年,OPPO全面打入越南四大KA(连锁经销商),获得了越南90%的市场展示覆盖。到2016年9月,OPPO在越南的市场份额已经达到23.8%(三星38.5%),F1s单品销量15.6万台,几乎是三星同档位机型销量的两倍。

  以上,我们可以感受到OPPO在东南亚市场相对于三星的成功,并非简单复制国内的成功打法,更是工作效率和市场效率的全面赶超。智能手机大战中东南亚市场的打法和国内三四线城市高度接近,但OPPO阵营打法非常灵活。

(责任编辑:本港台直播)
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