转载请注明来源「大数据文摘」

　　编译：Aileen，任杰

　　“

　　导读：在特定的场合，据斯坦福大学的研究，任何人都可以成为互联网喷子。这篇论文《Anyone Can Become a Troll（每个人都可能成为网络喷子）》被正在美国波特兰进行中的CSCW大会评为最佳论文。根据定义，互联网喷子(Troll)极具破坏性并且十分好斗，经常发表具有攻击性或挑衅性的网络帖子来表达不满，蓄意引起骚动或不安。文章用三个方法试图寻找在什么样的情境下，那些本不是喷子的人在网上也被激活成了喷子。

　　”

　　人们公认的假设是，网络喷子不同于我们其他人，这使得我们不予理会他们及他们的行为。 但是，atv，在正在进行的计算机支持的协同工作领域的权威国际会议Computer-Supported Cooperative Work and Social Computing（CSCW）2017上发表，并被授予最佳论文的来自斯坦福大学和康奈尔大学的研究表明：事与愿违。 研究提供证据，在适当的场合，任何人都可以成为喷子。

　　斯坦福大学计算机科学研究员，论文的主要作者Justin Cheng说：“我们想了解为什么‘喷子’现在如此流行。”虽然常言道：善者不辨，辩者不善。这些喷子真的有才么？

　　源于社会心理学研究方法的灵感，Cheng调查了“喷”这种行为是否是一种先天的特征，或者情境因素是否会影响人们像喷子一样行动。 通过实验、数据分析和机器学习方法的结合，研究人员研究了使普通人更有可能成为喷子的简单因素。

　　心情不好的时候更容易成为喷子

　　根据以往关于反社会行为的研究，研究人员决定专注于情绪和情境如何影响人们在社交媒体上的发言。他们搭建了一个两部分的实验，通过众包平台招募了667个参与者。

　　在实验的第一部分，要求被试完成一个测试，测试的难易程度随机。 在进行测试后，所有的参与者要填写了一个问卷，评估他们情绪的各个方面，包括愤怒、疲劳、抑郁和紧张。 正如预期的那样，完成困难测试的人比那些简单测试的人情绪更糟。

　　然后指导所有实验参与者阅读一篇文章，并参与其评论部分。 他们必须留下至少一条评论，也可以留下多条评论，点赞或者拍砖，并可以回复其他评论。 所有参与者在同一平台上看到仅为实验创建的同一篇文章，但在给予一部分参与者的平台中，在评论部分的顶部有三条喷子的评价。 其他人则看到三条中性的评价。两位独立专家评估了实验参与者留下的评价是否达到喷子的要求，在本研究中结合从几个平台的一般发布准则。 例如，人身攻击和诅咒就属于喷子的行径。

　　大约35％的人完成了简单的测试，看到中立的帖子，然后张贴了自己的喷子评论。如果实验参与者接受的是困难的测试或看到喷子的评论，这个百分比上跳至大约50％。 同时接受困难的测试并看到喷子评论的人则大约占68％。

　　喷子的传染性

　　为了将这些实验观点与现实世界联系起来，研究人员还分析了2012年全年CNN评论部分的匿名数据。这些数据包括1,158,947个用户、200,576个讨论和26,552,104个帖子。 这包括禁止的用户和被管理员删除的帖子。 在这部分研究中，团队将喷子的帖子定义为社群成员标记的辱骂的帖子。

　　没办法直接评估评论者的心情，但是团队查看了帖子的时间戳，因为以前的研究表明，一天中的某个时刻和一周中的某天与某种心境相对应。出现拍砖及被评论的帖子这种事，与消极情绪的确定模式紧密相关。 这种事件往往在深夜和每星期之初较多，这也是人们最有可能心情不好的时候。

　　研究人员进一步调查情绪的影响，发现如果一个人以前的言论曾经被标记为喷子，或者他们参加过他人发起的被标记的帖子或者讨论，那么这个人更有可能发布被标记为喷子的帖子。 无论曾经和之后的文章有没有联系。