当商家可以掌握消费者画像和行为特征时，也就意味着它可以借助极光智能实时营销推荐引擎等多种方式为消费者精准地推送促销折扣、会员活动等信息。比如当一位消费者进入商场后，极光大数据可以自动分析其是否为美妆爱好者，消费能力大致如何，并通过多渠道（app推送、短信推送、DSP广告等）将适合该消费者的促销信息传递到TA的手机上。

　　也正由于数字化的消费者画像，商户也不再需要依靠店员记住每个常客的容貌、喜好，而是通过后台建立精准的会员体系，为用户推送本店的促销信息，并将合作方如银行信用卡中心的积分兑换活动等信息实时传递给消费者，实现精准营销和会员管理。

　　除了不可阻挡的数据化精准营销浪潮，线下购物中心的体验也正在被不断丰富，线下正在从单纯的商品销售，转变为体验式销售，将娱乐、教育、餐饮等丰富的体验引入购物中心。

　　以近几年在北京、上海等地取得成功的大悦城为例，设置于商场内的「创意街区」正在成为大悦城吸引年轻消费者的杀手锏，根据大悦城诞生最初的定位，被大悦城作为目标的18～35岁新兴中产阶级也恰恰是如今电商平台们的主力消费人群。

　　在大悦城，公共空间面积占比被设置为50% 以上，挑空、广场、连廊、过道留足的舒适空间，让大悦城可以在每月举办不同的主题活动，不断刺激着年轻用户的眼球。

　　无独有偶，同样在北京的三里屯太古里，其入口区域数百平方米空地也成为了众多时尚品牌、进口大片、创业公司争夺的焦点，不时出现的巨型雕像总是能和三里屯地标性建筑「优衣库」相映成趣，吸引着一波又一波慕名而来的年轻人。

　　我想这些穿着时尚的年轻人们，大多不会再小心翼翼地拍下商品标签，然后回家打开淘宝了吧。