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wzatv:【j2开奖】线下零售关店潮到来之际,Amazon Go要用“无人超市”的概念来场逆袭,你看好吗?

时间:2016-12-08 05:02来源:本港台现场报码 作者:本港台直播 点击:
昨天,Nicole被在西雅图亚马逊总部工作的朋友刷屏,他透露亚马逊线下食品便利店Amazon Go在总部开店内测了,亚马逊公布的Amazon Go视频一时间也引爆网络。 去年11月开始,亚马逊在美

  

wzatv:【j2开奖】线下零售关店潮到来之际,Amazon Go要用“无人超市”的概念来场逆袭,你看好吗?

  昨天,Nicole被在西雅图亚马逊总部工作的朋友刷屏,他透露亚马逊线下食品便利店Amazon Go在总部开店内测了,亚马逊公布的Amazon Go视频一时间也引爆网络。

  去年11月开始,亚马逊在美国接连开业数个线下书店 (Amazon Books)。任何一家成功的零售公司都是基于两点,要么成本效率大幅提升,要么用户体验提升。亚马逊4年来一直酝酿开设线下零售店,在今年美国实体零售遭遇前所未有寒冬市场下,Amazon Go凭什么逆势入市?是炒概念,还是真颠覆?

  这间占地1800平方英尺,相当于大约167平方米的线下便利店,开设在西雅图第七大街2131号。预计在2017年初对所有亚马逊用户开放。

  

wzatv:【j2开奖】线下零售关店潮到来之际,Amazon Go要用“无人超市”的概念来场逆袭,你看好吗?

  不排队,不结账,让传统零售瞬间弱爆了

  Amazon Go的线下购物刷新人们的脑洞。不用排队,不用结账,直播,直接拿东西走人,是的,好像不是买,拿着就走好了。 根据Amazon官网介绍,亚马逊的免结账购物体验利用了与无人驾驶汽车同样类型的技术:计算机视觉、传感器和深度学习。Just Walk Our技术能自动监测商品从货架上取下或放回,并在虚拟购物车中进行追踪。在消费者完成购物时,直接离开商店即可。随后,亚马逊将通过亚马逊帐号与用户结账,并提供发票。

  Amazon Go店中除了日用杂货,还有厨师现场制作快餐和面包店烘焙的零食和点心,奶酪和巧克力。烹饪原料套餐“Amazon Meal Kit”,里包含食材和原料,只需要30分钟就可以做一顿两人份美食。忙碌上班族和学生族,直接到店里选购食物,不用排队结账和等待,大大节省时间。

  

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  几年前,Nicole关注过RFID技术,当时德国的一些未来超市,手推车提供小屏幕显示车中物品价格,结账时,只需把RFID标签商品放到感测平台,就可自己结账。但,Amazon Go连结账都省了。

  “Just Walk Out”,拿东西就走。Amazon Go出手,一定会让两家公司比较晕菜。一个是,主打“一小时送达”的美国杂货投递创业公司Instacart,还有就是硅谷初创企业Selfcart,帮助人们在超市购物自助结账免排队。

  零售的根本在于成本效率和用户体验

  不管传统零售,还是电子商务。不管是炒过头的O2O,还是马云说的“新零售”。 所有新零售业态的产生、发展壮大,都基于两点,一个是成本效率,给用户带来更大价格实惠,比如沃尔玛;一个是用户体验提升,一站式购物体验,比如家得宝、巴诺书店垂直品类杀手,还有靠近社区的711便利店等。当然,一个成功零售业态,往往二者兼顾。

  德国零售巨头阿尔迪之所以能在本土打败沃尔玛,依托核心则是低价,成本效率更高。据毕马威统计,阿尔迪的物品单价要比一般超市低20%~30%。1975年创始人卡尔在一次少见的公开露面中称:“我们的业务发展基础只有一个——最低的价格。”这个原则一直延用至今。一切经营活动都是为了这条原则服务。

  所以,当我们很多电商,很多O2O电商创业者在谈各种创新时,扪心自问,能否降低成本,提高效率,降低商品价格,而不是靠风险资本补贴低价。互联网不会改变商业的本质。

  阿尔迪比沃尔玛成本更低,是体现在多个方面的,比如人力成本。在人力资源管理方面,相对于沃尔玛一家店至少40名以上的员工,阿尔迪店内一般只有4至5名员工。这意味着阿尔迪可以支付员工很高薪水,聘请精干和年轻化的员工,但是从整体上又做到了节约劳动力成本。

  2006年7月,沃尔玛宣布全面撤出德国市场,在德经营八年,累计亏损过亿美元。在德国重创沃尔玛的正是本土老牌连锁超市阿尔迪。低价,质优,看似是悖论的成功哲学,成了连锁超市阿尔迪的生存秘诀。

  阿尔迪的人力成本支出在3-5%之间,欧美商超一般的人力成本占到了8-13%,而传统零售的毛利率也就18-25%之间。这一次Amazon Go无人店铺,将大幅减少门店人力成本,某种程度上是对传统零售的一种颠覆。

  线下零售哀鸿遍野,亚马逊凭什么逆势入市

  Amazon Go,让竞争对手们没高科技在手,都不好意思开食杂店了。事实上,当Nicole第一时间将Amazon Go发给做生鲜电商超市的“盒马生鲜”创始人侯毅时,我猜他也有点吃惊。

(责任编辑:本港台直播)
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