当诺基亚席卷全球稳坐手机行业一哥成为历史，iphone当之无愧从诺基亚手中接棒摇身一变成为新的霸主。尽管iphone全球市场份额明显下降趋势，但是可以说智能手机行业的钱都被苹果赚走了。市场研究公司Strategy Analytics最新发布的数据显示：苹果的营业利润高达85亿美元，占据了全球智能机行业营业利润的91%。

　　史蒂夫·乔布斯 （美国苹果公司联合创始人）

　　不得不说苹果的营业额利润数据喜人。对于同行业的其他手机品牌公司而言无疑是羡慕嫉妒恨。不过，苹果也有苹果的烦恼。最近几个月以来，苹果手机问题频出。最新版本的机型iPhone7频现电流声噪音，iPhone 6s自动关机，IOS系统日历、相册垃圾广告，继三星note7之后的爆炸事件等等问题让苹果处境尴尬。

　　iPhone7 Plus

　　所谓千人千面，或许一款产品质量的好坏并没有一套固有的标准。但是不得不说苹果手机做的不错。苹果品牌自身的溢价能力决定了iPhone系列产品很高的溢价能力。纵使在最艰难的时刻，苹果也不曾放下自己“高贵”的身段。

　　或许正因“天生一副傲娇姿态”的原因吧，苹果公司在处理其产品出现的一系列问题时各种找理由、推辞甩锅。拿iPhone 6s自动关机自动关机事件来说，直播，苹果方面先是说温度过低导致，随后又是甩锅说是由于采用劣质充电器充电所致，直播，又是说代工厂的问题。最后在消费者协会的介入下才答应为部分消费者更换电池。除此之外，iPhone爆炸其认为是运输过程中违规操作导致。

　　显而易见，苹果对待相关问题的态度上缺乏足够的诚意。因此其也惹得众怒。苹果的产品是没得话说啊。甚至于没人能打破苹果的垄断格局，但是在众行业厂商奋力追击的同时惹得众怒不得人心会不会就此跌下神坛。

　　千里之堤毁于蚁穴，不管你在不在乎。请收起你傲娇的姿态好么？

　　文丨李民民