盈利的话，我们都说了很多年了，我们2016年在二季度，我们电商业务早已经盈利了，但是整个集团还亏损，因为我们金融、O2O、新的业务还是要大力投入。

　　京东每年的现金流都是正的。我可以告诉你，有净利润的企业有可能会死掉倒闭，但是现金流很好的企业不会死掉。没有这么庞大的现金流，我们很难支撑物流的建设，金融业务发展，云计算业务的发展。电商业务亏了很多年，但是最近已经盈利了，它已经让我们的股东得到了丰厚的回报。

　　CE：你有一个甘蔗理论，让企业就安心做好品牌和设计制造，营销、交易、仓储、配送和售后都交给京东。但是，近年来，包括苹果、三星、OPPO，这些品牌都比较喜欢开自己的旗舰店，直接跟消费者接触。你怎么看这种趋势？京东会被“边缘化”吗？

　　刘强东：不会。京东是很多手机品牌在中国第一大销售商。苹果品牌塑造的很成功，需要一些店面，都是玻璃房子，它需要跟消费者去接触，如果没有这些线下店，苹果可能没有这么受欢迎，京东也不会有这么大的销售额。OPPO也是如此，OPPO在京东平台上增速超过了150%了。OPPO在线下快速扩张的时候，在线上涨得更快。

　　我不认为一个品牌只依赖于单一的渠道，一个品牌所有的销售是来自于京东，我相信品牌也不会很受欢迎，对京东也绝对不是好的事情。

　　「 高管调岗，管培生，京东怎么“管人”」

　　CE：京东商城的前CEO沈皓瑜调岗了，2016年是京东高管离职最多的一年吗？

　　刘强东：我从来没有觉得今年是京东离职高管比较多的一年。我们高管团队60个，每年5%离职率的话，每年有两三个高管离职很正常的。

　　高管离开公司有各种各样的原因。一部分确实是并不适合公司的，没法担当这种职责。有人是由于家庭的原因，有人出去创业。从创立京东以后，没有出现过高管离职潮，核心团队还是很稳定的。

　　CE：你是否想赶快再找一个新的商城CEO？调岗在京东内部很普遍吗？

　　刘强东：在相当长的一段时间之内不会。但是，业务我已经不管了，已经充分授权了，管理的层面，我最主要管的是战略和人。

　　五年前我们内部就有轮岗制，我们希望我们的高管不要只具有一个能力我们也希望给你们多一点机会。我们让管运营来做销售，比如说我们7个大区总，内部也会调，这种调动能发掘人的潜能。

　　CE：你为什么设立“管培生”这种干部进阶的快车道？

　　刘强东：管培生并不是升职加薪的快车道。

　　我们的管培生是优中选优，1500人能挑出来1个人。首先让他们不断轮岗。京东集团所有部门都去一遍，我们只希望建立一种制度给最聪明的、最有潜力的、最有学习能力的，最有事业心的人机会。

　　最后定岗到某个部门，管培生只能是以业绩来证明自己。我们也有管培生5、6年没有太大的提升。

　　「 电商业务之后，技术是最重要的业务」

　　CE：你对京东的未来规划中，在自营电商之后，京东未来的驱动引擎是什么？

　　刘强东：京东就做三件业务，电商、金融、技术。这三个业务本身都有非常强的关联性。我们所有投资都围绕这三块来做。三块业务中，电商业务已经盈利了，金融业务已经能看到巨大的前景，也独立融资了。

　　技术，投入时间长回报周期更长。京东的第一个十年里，京东的技术是以支撑自己的业务发展作为核心诉求，没有技术支撑我们不可能管理这么多商品，服务这么多用户。三年前我们技术开始向外扩展，就以云服务为核心，我们把所有内部的十几年形成的能力，在云的技术上开放向外进行输出，能够让更多的企业，来使用我们的技术。