过去VR产品中的应用其实是非常单一的，比如说一个太空中的射击游戏，一个月球上的随机行走。这类应用其实只是单个场景的孤立表达，很难让人看到太多实用层面的东西。真正最具实用价值的购物、教育等一系列场景上到底会是怎样，过去一直都没人知道。

　　回想起今年7月的淘宝造物节上，阿里移动负责人庄卓然使用HTC vive做虚拟现实淘宝店的Demo演示，现场演示里，淘宝的虚拟店装修精美，机器人店小二“小雨”会做引导介绍，根据消费者的问题，帮助其完成购物过程时，那个交互非常精致，几乎已经达到了真正意义上的以假乱真。

　　这次未能在淘宝VR上完整呈现，很大原因可能也就是大多数普通人缺乏一台像HTC vive一样的成熟的VR设备，只能通过“一块钱”的方式，先用户感受下什么是VR。

　　虽说是“一块钱”，这次VR购物却是真正做到了VR应用的实用性。这次VR购物从实战角度来看，真正最让人震撼的是对接了一整套淘宝交易系统，打通VR购物全链路，使得用户拥有从逛店、浏览商品、下单直到支付的完整VR购物体验。也就是说，用户可以完全在VR场景之中实现购物，而不是像很多人在之前所猜测的那样，VR只能用于“试看”这一个环节，看完了还是要回到APP之中去进行选择和付款。

　　这一整套的操作逻辑为VR应用的开发和实用恰恰是提供了一种思路。目前从整个VR产品的应用市场去看，都没有太多好的应用软件，如果打一个不恰当的比方，现在VR应用大多只是停留在手机发展初期的俄罗斯方块和贪吃蛇这样的简单水准。但淘宝VR恰恰是把这个水准往前推动了一个时代，把应用交互提升了1-2个层级。

　　平心静气谈一谈VR购物究竟还需要做到哪些

　　从目前的状态来看，VR购物还有很多可以提升体验、优化流程的部分，这些细节可能是淘宝这样的平台可能会去逐渐改善的。

　　比方说，在支付环节，目前靠输入密码或者免密支付，确实处于可用的水准，但是在未来，是不是可以尝试接入虹膜识别或者是指纹识别的模块？毕竟人眼一直对着VR眼睛，做到虹膜识别可能会是一种非常好的解决方案。

　　现今虚拟现实内容制作最低几百块就可完成，但淘宝上的VR店铺的打造不可能一蹴而就，淘宝网里成千上亿的商品如果皆虚拟化，需要一个过程，也需要一些愿意尝鲜的商家去进行配合。而且在购物环境，信息还可以丰富和完善。

　　未来是不是可以把更多详细的内容加入二级页面之内？或者说淘宝可以采取相应的措施，鼓励商家逐渐参与进VR内容的制作？甚至可以把人工智能或者是真人小二接入，来进行客户服务，让整个购物体验变得更加仿真。

　　幸运的是，淘宝方面在今年早些时候曾谈到，未来虚拟现实商品的商品上架，即虚拟现实内容制作，将由商家自己完成，淘宝会提供工具帮助其完成虚拟店的建造。

　　除此之外，虚拟现实应用也是连接了网络的软件，VR硬件联网后，生物识别的安全性、网络安全的维护和保障也需要考虑，未来这一块的安全还需要软件厂商和硬件厂商相互配合共同解决。

　　当然，这一系列的问题不可能只由一家厂商解决，在VR这个行业，平台型企业的参与，才能够刺激出产业规模的。今天巨头们的参加，恰恰能把市场风险摊薄，也能够推动产品和业务优化，从而带动产业链前进。