编者按：微信内部每年都会举办一次“领导力大会”，与会者均为 leader 以上的基层、中层管理干部。近日，张小龙在会上发表演讲，以过往实例阐述了自己对产品与管理的思考。一方面，他重申了效率至上的价值观；另一方面，他也打破了外界对其产品之神的人物设定。因为神不会犯错，而只有不断思考和修正才能让产品保持活力。

　　张小龙，一个强大到可怕却又异常低调的男人。

　　20年前，他一个人熬着夜做出了Foxmail这种神级产品，造福了400万邮箱用户。

　　9年前，他带领团队锐意创新，以七星级的产品追求重塑了QQ邮箱，使这一产品起死回生。

　　6年前，他又成功开发微信。查找附近的人、朋友圈、摇一摇、微信支付、微信红包等、一个又一个的新奇的小功能不断被他创造出来，随着产品不断更新迭代，用户体验也一次次接近极致。

　　如今微信的月活用户早已超过6亿，而他是这一划时代的产品的灵魂人物。

　　而近日，张小龙在微信的“领导力大会”上发表演讲，他用过往实例阐述了自己对产品与管理的思考。

　　一方面，他重申了效率至上的价值观；

　　另一方面，他也打破了外界对其产品之神的人物设定。因为神不会犯错，而只有不断思考和修正才能让产品保持活力。

微信之父张小龙最新内部演讲刺激到了很多老板：警惕 KPI ，不要太关注用户的增长;支持内部轮岗……敏捷的小团队管理必将在互联网领掀起一场革命!

以下为演讲全文：

各位 WXG（微信事业群）的同事们，大家早上好！又到我们一年一度的领导力大会。

大家都看到，我们微信团队膨胀还是比较快的，有 1500 多人了。对此，我昨晚跟 Tony 聊了一会儿，大家都有一个很大的担心就是，当一个团队规模特别特别大的时候，很多行为方式一定会进入一种“组织化”的行为方式，要想保持自己特别好的一些特色就变得特别不容易。

在这里，我跟大家特别推荐一本书，叫《人类简史》。

之所以刚才想到这本书，是因为这个书里面揭开一些事情的谜底，比如，他说当人类在远古时期，任何一个村落只有 150 人左右，因为当时没有语言这样一个工具，一旦超过 150 人，就没有办法维系起来一个人群。

你想象一下，如果没有语言做工具的话，确实只能存在非常简单的交流方式。所以他说，我们的记忆里面只适合处理 150 人以内的人际关系，一旦超过 150 人的时候，它就变成一个社会化的组织。这个时候对个体来说是不太舒适的，已经超过了他的舒适区。当超过 150 人，这个时候就要靠一种语言能力、想象力或者一种对规则的想象力来维持这种关系。

我们其实就在这样一个过渡阶段，当我们人数超过 150 人的时候，我们的组织方式已经跟以前完全不一样了。

我记得在南通的时候，包括这里很多从南通过来的同事，都会有很深的印象，觉得有一些反差。在南通的时候大家都在一层楼里面，每个人都是随便走几步就到另一个人座位上去了，要讨论问题随便找一个白板就开始讨论了，那个时候大家感觉有特别高的效率。

但是现在大家觉得要做一个沟通还要先做预约，或者先开一个视频会议等等，这里带来一个对不光是我们组织、对所有组织都有很挑战的事情，对于几百上千超过人类自然承受能力的这个规模来说，大家怎么样能够保持一个很高的沟通效率、或者一种很紧密的人际关系。关于这个问题仔细探讨的话，所有组织行为学、各式各样的公司管理的哲学都会讨论的是这个问题。

我担忧的是，我们作为一个上千人的组织，如果当成 10 个 150 人团队的话，我认为它会有非常高的创造力，如果当成整体 1500 人，我特别担心它在创造的能力上会不会反而有一些衰退。我今天就想这么两个主题跟大家做一下我自己的思考和分享。

做什么取舍是有意义的

大家也知道，一个大公司需要有KPI，公司高层需要有这样一个商业目标，但是，如果我们很多同事直接采取了高管的工作方式来工作，特别是把很多目标数字化，这个是不太合理的。