记者发现，群中的机主遍布全国各地，内蒙古、北京、河北、安徽及广州的都有。20余人在群中交流称，自己均遇到“接不通”电话的问题，“待机一段时间后，就会出现这种情况。”

　　部分机主录制了视频。视频中，机主用其他手机拨打自己的电话，拨出去后，自己的手机没有任何反应，几秒钟过后，语音提示“您拨打的电话暂时无法接通”或“不在服务区”。但视频中显示，机主的手机信号良好。这些机主所用手机涵盖移动、联通和电信等三大运营商，手机型号有苹果7，也有苹果7plus。

　　iPhone 7爆炸

　　10月初，郑州一男子说他刚买的苹果iPhone 7居然爆炸了，根据描述，该男子的iPhone 7当时正在拍摄视频，然后“BOOM”地就炸成了两半，同时该男子面部被“炸伤”，并称“当时我手都是麻的”。