|
【Technews科技新报】三星旗舰机 Galaxy Note 7 爆炸事件频传，在九月初展开换新移动后，却又一连发生至少五起爆炸事件，使得三星不得不正式宣布永久停售 Note 7，并全面回收，阻止相同的惨案再次发生。然而，如何回收具有爆炸风险的 Galaxy Note 7 也成为了三星头痛的问题之一，为了解决这样的困难，三星推出断热材料包装，只求让快递商放心帮助托运。 对于是透过电信业者或是零售商的 Galaxy Note 7 消费者来说，退货可以说是相当的方便，只要拿去原购买地点，或是其他分店就可以完成退货的手续。但对于直接向三星购买 Galaxy Note 7 的消费者来说，中间就需要托运商的帮助，才能达成回收手机的目的，但现在还有哪间快递愿意帮助三星承担这个爆炸的风险呢？ 早在几个礼拜前，美国两间最大快递 Fedex、UPS 因担心 Note 7 会有爆炸的疑虑，进而影响其他一同运送的货物而拒绝托运。而在三星所提供的新回收包装下，现在在美国想要退货的 Galaxy Note 7 消费者也可以透过 UPS Ground 陆运的方式退货，让人感到相当好奇的是，这个新回收包装相当的繁琐，不仅有着断热材质护体，还提供一副手套！ ▲ Note 7 回收包装，共有三层包装以及一副手套。（Source：YouTube） 在影片中可看出，消费者将会收到一个内有断热材料的纸箱，纸箱再打开后还会有一个纸箱，而中间这个纸箱打开后才会出现让消费者装 Galaxy Note 7 手机本体的盒子。有趣的是，三星可能是担心消费者连手机都不敢亲手碰，还在盒里附赠一副胶质手套，彷佛像在处理危险物品一样的惊心胆跳。 而根据 Twitter 上的发文显示，三星在九月下旬的时候就已开始采纳如此的回收方式，只希望消费者以及快递能对他们继续保有信心。可能有的人会想，三星提供这种有断热材质的纸箱来回收 Galaxy Note 7，未免也太烧钱，但对于 Note 7 可能让他们损失将近 170 亿美金的金额来说，这已经算是小巫见大巫了。
（图片来源：xda-developers） 相关链接 Samsung Sent us a “Note 7 Return Kit” with a Thermally-Insulated Box and Safety Gloves Samsung ships fire-proof boxes and gloves to recover Note 7s (责任编辑：本港台直播) |