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【组图】家政020如何走出资本寒冬?先从58到家保姆服务说起(2)

时间:2016-10-12 00:18来源:天下彩论坛 作者:本港台直播 点击:
58到家通过完善的“保险”系统解决了这个问题。张秋实透露,在雇佣双方达成协议后,58到家将负责给双方购买高额保险。对雇主方面最高保额52万元,保

  58到家通过完善的“保险”系统解决了这个问题。张秋实透露,在雇佣双方达成协议后,58到家将负责给双方购买高额保险。对雇主方面最高保额52万元,保姆保额最高达到10万元,可将此类赔付问题中各方的损失降到最低。

  在保姆收入分成模式上,58到家采用网上结算模式,避免了传统中介工资不透明的问题,完全杜绝了提供服务而要不到钱的情况,最大程度保障了保姆行业从业者的经济利益。

  由于保姆行业的流动性较大,一般的保姆公司缺少人才储备池。目前市场上规模前列的保姆公司也就万人左右,一般的家政公司基本是千人以内的规模。加之保姆逢年过节回家探亲等因素变化较大,不仅让雇主可选择性较小,也难以获得长期稳定的服务保障,从而影响了用户对保姆行业的信赖。对家政公司而言也增加了难题:如果对从业人员进行培训,一旦流失,j2直播,就是公司不可避免的成本损失。而58到家采用一个大平台的形式,背靠同城赶集蓝领招聘资源,使58到家在保姆储备上有着得天独厚的优势。在保姆服务调配上,采取全程跟踪,即使保姆离开这个城市,也可以在另外的城市就近上岗。这就为避免保姆人才流失打下了基础,有了提供培训的保障。而且,58到家还可以根据雇主对保姆的意见进行长期持续的培训,这都是普通家政公司无法实现的。

  正是58到家保姆服务具备的这些独有优势,使其在保姆行业内规模空前。第三方数据显示,58到家目前的保姆数量达到了10万左右。这是一般保姆公司没有办法达到的。

  58到家的家政O2O模式不可复制

  目前家政服务领域互联网巨头BAT还没有深度介入,强势品牌几乎没有,而上门服务大都是没有成熟的品牌运营,比如废品回收,开奖,比如空调拆装,比如月嫂……上门服务还远未达到“专业化”程度,尚停留在讲“良心”的阶段,服务没有标准,管理非常混乱。针对目前的市场与行业现状,58到家全力投入到家政服务市场的规范化和品牌化运营中。不满2周岁的58到家已在全国开设了40多个分公司,几乎涵盖了所有省会。

  第三方数据显示,在家政业务领域,从APP、搜索引擎、微信公号流量看,58到家为竞品2-4倍规模;速运业务方面,58速运已在全国开通36个城市,成交总额超过竞品10倍;美甲业务方面,到2015年年底,其月活跃用户数已是竞品3倍以上;目前,58到家平台接入以及投资企业,包括呱呱洗车、58月嫂、美到家、点到按摩、泰迪洗衣、大虾来了等,状况表现也相对稳定。

  此外,品牌代言人黄晓明、Angelababy夫妇为58到家站台。这对于处于初级阶段的O2O保姆服务来说,可带来明显的品牌效应,对整个保姆行业来说,这是第一个吃螃蟹的尝试,也有着让人们对保姆这个“伺候人的行业”重新认识的行业教育意义。

  张秋实表示,无论是保姆业务还是整个家政O2O门槛并不低。其一、家政区域性决定了一个城市好像就一两个品牌,似乎没有看到哪个品牌做到了全国性用户认知。第二、由于成本等因素影响,单纯的线上平台或线下服务都无法提供全国性服务。第三、由于从业人员良莠不齐,服务家庭文化不尽相同,因此,不可能像其他行业一样对人才和模式批量复制。因此,短期内很难出现第二个58到家这样的全国性品牌家政服务。

  可以预见,对于家政O2O整个行业而言,一定会诞生年交易额万亿级别,估值百亿美元级别的公司。而58到家试水新家政模式,尤其是在保姆业务上的突破,无论是否可以说颠覆了传统保姆行业,至少对整个家政O2O行业来说,对于家政市场的规范化与行业标准化、品牌化建设,都有重要参考价值与先锋模范意义。

(责任编辑:本港台直播)
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