探长维修速成记

　　探长用的这个技术来自ScopeAR，你只需掏出手机，即可获取虚拟的“手把手指导”，让你瞬间与专家连接，是增强现实（AR）运用的前景之一。

　　硅谷独家侦查

　　增强现实培训解决方案

　　ScopeAR

　　今天，硅谷密探走访了硅谷AR公司ScopeAR，看它如何帮助大企业“隔空打穴”，创新地解决远程维修、远程培训等重要问题。

　　（密探Nicole与ScopeAR创始人Scott）

　　什么是ScopeAR？

　　ScopeAR成立于2010年，提供全球领先的增强现实培训解决方案。他们2015年入选YC孵化器，主要产品是WorkLink和Remote AR。

　　Scope AR的两个主要产品是WorkLink和Remote AR

　　WorkLink是一个基于AR的培训内容制作工具。通过AR，被培训者就像有人手把手指导，能快速掌握修理仪器，或操作设备的技能。

　　而对于企业，使用WorkLink制作基于AR的培训或操作指导，方式非常简单，就像做PPT一样，不需要任何编程或开发知识。素材则是企业通常都自有的CAD图像和文件。

　　曾经有一个实验，让客户尝试用两种方式学习组装一个设备。第一种是让客户看纸质的说明书；第二种是通过AR来学习。结果，通过AR学习，组装出设备的速度整整比看纸质说明书快了30%，安装错误可能造成的质量缺陷也大大减少。

　　（再不熟悉的器件操作都像手把手

　　Remote AR则可以让专家在AR平台上远程指导别人操作机器。想象一下10年前，当我们使用QQ的远程桌面协作功能的时候，是不是觉得很酷？但是现在，Remote AR已经将这种协作功能搬上了AR平台。

　　如果你是一个小白，但是却要在关键的时候去解决一个关键的问题，这时候你就直接打开平板，呼叫专业人员，把自己的镜头捕捉到的画面分享给专家，它会通过把各种AR元素放入画面里，一步步的告诉你如何完成所有的步骤。

　　正如下图

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　　通过AR指导远程维修，Scope AR连接起了两个资源，一个是稀缺的资源：精通某种仪器，但是人数少，并不能随时在现场的专业人员；另一个则是具备普通技能，分布于各个现场的员工。

　　（ScopeAR CEO Scott正在向密探展示远程指导）

　　而通过AR进行培训，则把有限的培训资源效用最大化。通过AR，不仅接受培训的人能够更快、更直观的理解内容，特别是与实际操作有关的“说明书”式技能，还能够覆盖更多培训人群。

　　也许你已在微软的HoloLens的宣传片里看到老爸通过AR远程教女儿修洗手池。

　　（图片来源于微软Hololens宣传片）

　　没错，Hololens是硬件提供商，而ScopeAR这样的公司，就是开发软件的应用提供商。

　　ScopeAR能够应用于各类AR硬件商，Hololens和ODG都是Scope AR的合作伙伴。如果没有AR头戴和眼镜，使用iPad也可以达到很好的效果。

　　（ScopeAR的硅谷办公室在Runway孵化器内）

　　这项应用，目前虽然是企业应用为主（因为企业能买得起单……）但未来，必然是进入千家万户的。

　　商业模式：

WorkLink是按照月度收费的，每个使用许可每月的费用为1250美元。

Remote AR则是按使用者收费的，120美元/使用者/月。

　　创始团队：

Scott Montgomerie：17岁创业，曾研究语义学

Graham Melley：连续创业者，2006年曾建了一个类似于Youtube的视频网站

David Nedohin：精通视频制作，对3D产品有一定的经验

　　被客户一步步引入了AR这艘船